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保安員質保記錄很重要


保安服務駐勤單位管得好不好,只要看下值班記錄就可以了,駐勤單位的管理水平、服務水平,從值班記錄就能看出來。

所以,駐勤單位的分隊長要重視和加強值班記錄規范管理的指導、培訓。

 

 

一、值班記錄記載要求

隊長在接手新項目伊始,就要熟悉項目概況,加強與客戶的溝通,探討并逐步完善各類值班記錄臺帳,根據客戶要求,結合單位實際,組織隊員學習、培訓,要讓每一位隊員上崗值勤時,必須掌握值班記錄的登記要求和注意事項。 

對新入職隊員的隊員,分隊長和老隊員要搞好“傳、幫、帶”,讓新隊員及時掌握值班記錄的要點,適應單位需要。

在運營一段時間后,可根據客戶要求和情況變化,適時做出調整,使值班記錄的條款、要求更適應實際需要。

值班隊班長對每班崗位要提出要求,真實記錄每名隊員當天的防守區域、輪崗時間、巡查路線,作為分清責任的憑證,值班隊長本人要親自記錄,簽字確認。這是加強隊員和值班隊長責任意識、使命感的必要手段。

 二、對人員、車輛、物品的登記

在門衛值班中,值班記錄一般是保安人員對進出人員、車輛、物品的登記。

(1)對人員的登記

對人員的登記,要與查驗證件一并進行,有的服務單位可能并不要求對人員進行登記,則可以只查驗證件后根據情況予以放行。

在來訪人員登記中,目前使用較多的是花名冊式的登記本和單頁形式的登記表。登記的內容主要有:來訪人員姓名、性別、工作單位、證件名稱及號碼、出入時間、人數、接待單位或人員、是否預約、登記人簽名等。一般由來訪人員自己登記,保安人員對照來訪人員證件審查核對登記的內容。也有的單位規定由保安人員查驗來訪人員證件并進行登記。

 

(2)對車輛的登記

登記車輛時,要先請駕駛員在出入口固定位置停車;駕駛員或乘車人下車后,要出示工作證或身份證等有效證件,保安員查驗后準予通行的,要認真登記;如需來訪人員填寫,在其填寫后,保安員要查驗證件并認真核對。

對于出入的車輛,主要登記駕駛員或乘車人姓名、所在單位、證件號碼,車輛號牌、車型、顏色,以及被訪部門與人員等內容。

(3) 對物品的登記

登記出入物品時,對填寫的內容要與實物認真核對。如發現攜帶物品是易燃易爆或放射性危險品,立即報告服務單位有關部門,按要求進行處置。如遇攜帶物品外出的,要根據服務單位的規定,請其出示貨物出入單,認真核對出入單內容與物品是否相符。登記內容主要包括攜帶物品人員姓名、工作單位、證件名稱,物品的名稱、數量、類別,貨物出入單或物品證明,出入時間,接待單位或人員等。

對載有物品出入的車輛,要請駕駛員、隨車人員自行打開車輛后備箱,清點攜帶物品并予以登記。登記內容包括車輛及隨行人員的情況,運送物品的情況及物品證明、貨物出入單或運輸單等。登記的重點是看所攜帶物品是否有貨物出入單(貨物運輸單)、是否為違禁品等,必要時應核對所攜帶物品與出入手續是否相符。

三、登記是時的注意事項:

保安人員登記、核對時,要與對方保持安全距離,注意自身安全,要防止攜物人棄物逃跑、突然駕車逃竄或持物行兇。發現可疑人員和可疑物品,要及時報告服務單位或移交公安機關處置。保安人員不能自行搜身、搜車及處理可疑人員和可疑物品,應避免越權操作和違法侵權。

 

每個保安隊員要完整、真實記錄發現的異常情況和處理過程。千萬不要忽視異常情況,安全事故與災難就隱藏在其中。這部分是值班記錄的主要內容,必須由隊員記錄并簽字。

最后,每天隊長要對一天的工作進行點評,對發現的安全隱患要有處理意見。

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