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物業經理和保安主管有效管理保安隊伍的5個建議和詳細措施


    五條建議:
    1、通過隊列訓練、正規化執勤動作訓練來解決保安員形象差的問題。
    2、通過經常性的組織對公司保安制度學習、考核來解決保安員責任心不強,執勤力度不夠的問題。
    3、通過軍事訓練、體能訓練來解決保安員身體素質不強、作風拖沓的問題。
    4、通過消防安全訓練,來增加保安隊員的消防知識和提高消防安全意識,保證應急處突能力。
    5、通過思想教育課來提高保安員的職業道德素養,保證保安員的良好精神品質和精神面貌。
    詳細措施:
    1、制度學習
    物業企業(也包括保安公司)的保安隊伍必須要建立和健全保安學習和保安制度。保安學習公司保安制度,計劃每周一課時,每次50分鐘。采取的方式為隊長講解,隊員理解背誦,熟練掌握,最終考試驗收。學習內容為公司保安制度規定、典型案例分析、現場模擬演練、應急方案預演等等。
    課目:保安制度學習
    計劃:每周一次,每次50分鐘
    方式:隊長授課講解,隊員理解背誦,熟練掌握
    內容:保安制度規定、典型案例分析、現場模擬演練、應急方案預演
    2、消防訓練
    做好企業的消防安全工作,對保證企業安全運行的順利進行,具有極其重要的意義。總的來講,企業的消防工作不僅對企業運營能力的發展至關重要,而且對維護內部安全穩定有著舉足輕重的作用,做好企業的消防安全工作,對保障企業財產和員工生命安全,保衛企業的經營成果,不斷提高企業經濟效益有著十分重要的意義。不僅如此我們還需要有一支消防知識健全,消防能力強的保安隊伍。根據目前公司的情況來看,保安對消防知識還是一片空白,針對于此,采取以下措施整改:
    (1)有條件的情況下,請消防部門的人員或者退伍的消防戰士來給保安隊員進行消防知識培訓。
    (2)采取傳、幫、帶的方式,保證保安隊長先掌握,然后再給保安隊員傳授和訓練消防知識。
    (3)每月保證一次消防演練。
    (4)訓練內容和計劃如下:
    科目
    內容
    方式
    計劃
    保安消防訓練
    消防常識
    隊長或專業人員講解
    兩周一次,每月第一、三周
    實際操作
    現場練習器材的使用方法
    兩周一次,每月第二、四周
    消防演練
    應急預案的演練
    每月一次,不定時
    3、思想教育
    對保安加強經常性的思想教育,是提高保安隊員素質的重要手段。也只有穩定的思想素質,才能保證保安隊伍的健康發展,從而保持保安隊伍擁有較強的戰斗力和跟企業高度一致的思想。對保安的思想教育,不僅要做到經常性,而且要做到循序漸進,主要依靠以下幾個系列的教育來實現:
    科目
    內容
    方式
    計劃
    保安思想教育
    制度與法制教育
    隊長授課隊員學習
    每月一次,每月第一周
    正確對待管理
    物業經理授課隊員學習
    每月一次,每月第二周
    職業道德與團隊精神系列
    隊長授課隊員學習
    每月一次,每月第三周
    人生觀價值觀系列
    物業經理授課隊員學習
    每月一次,每月第四周
    4、日常管理
    加強對保安的日常管理能夠保證保安隊伍的正規有序和作風過得硬,從而更好地為企業服務。結合公司現有保安的社會背景、家庭條件等情況,日常管理方面計劃采取以下管理思路:
    (1)以人為本,以制度管人。公司的各項制度規定即是管理的最好工具,作為保安隊員的管理者要充分利用這一工具,以制度管人,不以主觀意愿去管理。
    (2)形成階梯性管理,建立保安內部的階梯層次,即:物業經理----保安隊長----隊員。依照以上順序進行逐層管理,形成每層向上層匯報工作、對上層負責的結構。
    (3)內務衛生、門衛值班室衛生,每周檢查一次,內容由物業經理和保安隊長商定。
    (4)日常行為規范及工作紀律管理方面,參考公司相關制度規定進行。
    (5)對保安實行不定期實地查崗及電話查崗,確定處罰措施。
    (6)增強夜班保安人員對項目的巡邏強度。
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